Ищу Книгу продаж web-студии или digital-агентства

[Ylik]

Или рекламного агентства полного цикла.

Книга продаж включает в себя:

Выгоды и преимущества нашей компании и наших товаров
Описание процесса продажи (схема продаж)
Основные предложения для продаж
Последовательность действий менеджера по продажам в случае оформления заказа клиентом
Способы установления контакта с клиентом
Типичные ошибки в продажах (для телефонных и личных продаж)
Основные техники продаж для телефонного и личного общения (при переговорах)
Приемы завершения продаж
Скрипты (примеры разговора с клиентом)
Скрипт обхода секретарей
Перечень возможных нестандартных или конфликтных ситуаций и пути их решений
Правила ведения электронной переписки
Информация о конкурентах
Выгоды по каждой группе услуг
Должностные инструкции для менеджеров по продажам

Или ссылку где купить